to read complaints and reviews, or file yours.Epify Tüy Dökücü Kremde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Sürekli Kaşıntı
Trendyol üzerinden satın aldığım Epify tüy dökücü kremi eşimle birlikte kullandıktan sonra vücudumuzda ve genital bölgemizde yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Ürünü kullanmamızın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kaşıntı ve kızarıklık şikayetlerimiz hala devam ediyor.
Yaşadığımız bu durum uykumuzu bile ciddi şekilde etkiliyor, geceleri kaşıntı nedeniyle rahat uyuyamıyoruz ve günlük hayatımız olumsuz anlamda zorlaşıyor. Bu kadar uzun süren bir reaksiyon yaşamamız, ürünün güvenilirliği konusunda bizi endişelendirdi.
Bu nedenle, ilgili ürünün acilen incelenmesini, içerik ve güvenlik açısından gerekli kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11538128790’dır.
Merhaba , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi
