Epictr.store Ne Ürün Değişimi Ne De Açıklama İçeren Bir Geri Dönüş Alamadım

8 Ağustos tarihinde Epic Ayakkabı internet sitesinden 1564 numaralı siparişimle toplam 5000 TL ödeyerek iki çift ortopedik ayakkabı satın aldım. Siparişim yaklaşık 9–10 gün sonra teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin, başka bir internet sitesinde yaklaşık 400 TL’ye satılan ayakkabılar olduğunu gördüm. Hem kalite hem de model olarak ortopedik diye satılan ürünlerle uzaktan yakından alakası olmayan, oldukça düşük kaliteli ayakkabılar gönderildi.

Yaşadığım bu hayal kırıklığı sonrasında Epic Ayakkabı’ya internet sitesi üzerinden mail atarak durumu ilettim fakat maillerime hiçbir şekilde cevap verilmedi, firmaya herhangi bir yoldan ulaşamadım. Ne ürün değişimi ne de açıklama içeren bir geri dönüş alamadım.

Gönderilen ayakkabıların ilan edildiğinden tamamen farklı ve piyasa değeri çok daha düşük ürünler olması nedeniyle, ödediğim 5000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.