to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Güvenliği Ve Yetersiz Destek Sorunu
Ahmet
Epic Games24 Ocak 2025 14:43740
Epic Games hesabımın Google bağlantısı bilgim haricinde değiştirilmiş. E postam o yüzden kullanılamaz diyor. Hesabımın ele geçirildiğini düşünüp hesabımı kurtar diyorum ama faydalı bir çözüm yok. Destek ticketı attım ama dönüş yapan da olmadı. İçinde bir sürü oyunum var hesabımı kurtaramıyorum. Gerçekten kötünün de ötesi bir iletişiminiz ve desteğiniz var.
Gelişme
26 Ocak 2025 15:54
Epic Games hesabımın şifresi, bağlı olduğu mail adresi ile ilişkisi bilgim dahilinde kesilmiş. Kurtarma maili attım ama henüz dönüş alamadım. Satın alım gerçekleştirdiğimde gelen fatura mailleri elimde mevcut olmasına ve hesabın benim olduğuna dair yeterli kanıtım olmasına rağmen dönüş alamıyorum. Hesabım ele geçirildi ve kurtaramıyorum.
