Epic Games'te Oynamadığım Oyunların İadesi Reddedildi

Epic Games üzerinden 25 Eylül tarihinde Assassin's Creed Origins Standard Edition, Assassin's Creed ıı Standard Edition, Assassin's Creed Valhalla Standard Sürüm ve Far Cry 6 oyunlarını indirimli fiyatlarla satın aldım. Bu oyunlardan sadece Far Cry 6’yı yaklaşık 10 saat kadar oynadım, diğerlerini hiç oynamadım ya da sadece birkaç saniye açıp kapattım.

Bugün Assassin's Creed Origins Standard Edition ve Assassin's Creed ıı Standard Edition oyunları için iade talebinde bulundum. Assassin's Creed Origins için oyun süremin 0 saat olmasına ve Assassin's Creed ıı’yi de sadece yaklaşık 10 saniye açmış olmama rağmen, destek birimi genel bir yanıt vererek 2 saatten fazla oynanan, alış tarihinden 14 gün geçen veya hediye edilen oyunların iade edilmeyeceğini iletti ve talebimi reddetti.

Bu iki oyunu indirimli olarak aldığım için ücretlerini tam olarak hatırlamıyorum; ancak benim durumumda belirtilen iade reddi koşullarının hiçbirinin geçerli olmadığını düşünüyorum. Özellikle hiç oynamadığım veya neredeyse hiç oynamadığım oyunlar için iade talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Epic Games’in kendi iade politikasına uygun olarak Assassin's Creed Origins Standard Edition ve Assassin's Creed ıı Standard Edition oyunları için ödediğim tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.