to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games hesabım neredeyse 8 yıldan fazla 8 yıldır aynı hesap aynı kredi kartı ile alışveriş yapıyorum. Ne olduysa 13 Ekim'de alışverişim reddedildi. Birkaç defa denedim aynı hatayı verdi.
Başka banka kartlarını denedim gene hata verdi. Müşteri hizmetlerine bağlandım durumu anlattım. Hesabı korumak için önlem dedi. 24 saat bekleyin. 14 ekimde tekrar denedim sonuç gene aynıydı tekrar yazdım gene bozuk plak gibi aynı cevap 24 saat bekleyin.
15 Ekim'de tekrar denedim aynı hata. Bu sefer kartı alışverişte denedim Steam de denedim Apple üzerinden denedim her yerde her internet sitesinde çalışıyor.
Bankayı aradım Epic problemi her seferinde bankaya atıyor çünkü. Banka herhangi bir red işleminin olmadığını söyledi. Ayrıca ekledi sorun olsa zaten başka yerden de alışveriş yapamazsınız dedi mantıklı. Epic ile tekrar görüşmek için yazdım. Artık müşteri hizmetlerine bağlanmam da engellenmiş bunu da nereden biliyorum 0 yeni hesap açtım ve evet bağlanılıyor.
Durumu oradan anlattım çözüm kesinlikle yok Müşteri hizmetlerinin olduğunu kesinlikle düşünmüyorum çünkü aynı cevap verilip duruluyor. 8 Yıldır oyun alıyorum program kullanıyorum hesapta 1412 tane oyun var firma dediğin utanır müşterisine bunu yapmaya. Steam de problem oluyor 1 mesaj atıyorsun en kötü 12 saat bilemedin 24 saatte kesin çözüm. Bugün 17 Ekim bana bekle dediklerinden beri 5 gün geçti. Sonuç hala problemli. Hesapta sorun olmadığını şöyle anlatayım diğer ödeme yöntemleri ile ücret farkı vererek hesaptan oyun alabiliyorum ne hikmetse Epic kendi pos kesimini yapamıyor.
Müşteri hizmetlerine Ticket oluşturacağım oluşturmuyor hata veriyor. Başka hesap açıp yazabiliyorum bildiğiniz her yerden engel atıp öyle kendi haline bırakıyor. Bazı abone hizmetleri sadece karttan çekim yapıyor öyle farklı şekilde havale yapayım aracı kurum kullanayım nafile. Mesela Fortine tayfa paketi sadece kredi kartı ile oluyor. Buraya yazıyorum ama işe yarayacağını da sanmıyorum. Hiçbir cevap vermiyorlar çünkü.
Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. Kartımı kabul etmiyor, '24 saat geçsin tekrar deneyin' dediler. Denedim, tekrar kabul etmedi. Dört kez talep oluşturdum, başka kartla denedim, başka bir bankanın kartını kullandım, yine kabul etmedi. Sürekli 'bankayla iletişime geçin' diyorlar. Banka farklı, k...
Birkaç gündür Epic Games'de hiçbir oyun alamıyorum. Kartımda yeterli derecede para var ve diğer ödeme yöntemlerini de denedim fakat hala "Bir şeyler ters gitmiş gibi görünüyor. Güvenliğiniz için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kartı veya diğer ödeme yöntemlerini deneyin" hatasını veriyor. Bazı...
Hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. 4 farklı kart denedim 4 kartın da bankasına ulaştım bankayla ilgili bir sorun yok bakiyeyle ilgili bir sorun yok internet alışverişi de açık. Hala güvenliğiniz için reddedildi başka kart deneyin. Yazısı alıyorum bu durum 3 haftadır böyle devam ediyor. Asla bir ...
Yorumlar