to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ Ve EPDK Arasında Kaybolan Şikayetler: Müşteri Mağduriyeti
UEDAŞ Edremit bölgesi ile ilgili yaşadığım sorun CİMER şikayetim ile EPDK ya iletildi. EPDK şikayetimin UEDAŞ a iletildiğini 15 gün içerisinde bana cevap vereceklerini Mevzuata uygun olmadığını fark ettiğim takdirde EPDK şikayet sitesinden şikayetimi tekrarlamam gerektiğini bildirdi. Ben elektrik piyasası mevzuatını nereden bilebilirim. Ama UEDAŞ ın verdikleri süre içerisinde işlemi yapmadıkları üstüne üstelik 3 ay geciktikleri (toplamda 7 ay) bariz bir şeklide belli. İkinci şikayeti mi de yaptım. Hiçbir sonuç yok. EPDK elektrik firmaları ile ilgili yapılan şikayetleri firmalara gönderiyor
Cevaplanması için 15 gün süre veriyor. Mevzuat takibini bile şikayet edenden talep ediyor. Firmaların şikayetleri sonuçlandırıp sonuçlandırmadığını takip etmiyor
Denetleniyor. Sonuçta bizlerin mağduriyeti devam ediyor.
