Güncelleme Sonrası Ödeme Yöntemi Kayboldu, İşlem Yapamıyorum

Epay hesabıma giriş yaptığımda ülke olarak Türkiye’yi, para birimi olarak TL’yi seçiyorum. Ancak ödeme yöntemlerinde daha önce kullandığım t56 kodlu yöntem artık görünmüyor, sadece g53 seçeneği mevcut. Ayrıca geçmişte para gönderdiğim alıcı ve gönderici hesaplarım da görünmüyor, sistem benden yeni a...

Epay uygulamasında bireysel hesabımdaki 13 birimlik bakiyemi Türkiye’deki banka hesabıma çekmek istiyorum ancak uygulamada “Türkiye banka hesabına gönder” seçeneği hiç görünmüyor. Uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve tüm kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Android telefon üzerinden giri...

Epay uygulamasını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve son 2 haftadır para transferi işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Banka kartımla gerçekleştirmeye çalıştığım her transfer ya askıda kalıyor ya da başarısız oluyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt ala...

Hepsipay mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma bakiye yüklemesi yaptım ve bakiyemi sonrasında kredi kartıma yüklenmesini talep ettim kendileri maksimum 3 iş günü demesine ve İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, bakiyem halen hesabıma aktarılmadı. 5 günlük bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim, ancak sistem kodu eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için koda ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle Hepsipay üzerinden ödemelerimi gerç...