Güncelleme Sonrası Ödeme Yöntemi Kayboldu, İşlem Yapamıyorum

E Pay hesabıma giriş yaptığımda, ülke olarak Türkiye’yi ve para birimi olarak TL’yi seçmeme rağmen ödeme yöntemlerinde daha önce kullandığım t56 kodlu yöntem artık görünmüyor, yalnızca g53 seçeneği mevcut. Uygulamanın arayüzü ve işlem adımlarında da değişiklikler olmuş, sanırım bir güncelleme yapılmış. Bu nedenle banka hesabıma para gönderemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise beni farklı sayfalara yönlendirdiler fakat sorunum çözülmedi.

Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki eski ödeme yöntemlerine, alıcı/gönderici listeme yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.