Çıkış Sonrası 22.000 TL Depozito Aylardır İade Edilmiyor, Muhatap Bulunamıyor

E Ofis Koluman Gaziantep Şehitkamil lokasyonundaki ofisimizden 20.06.2025 tarihinde çıkış yaptık. Sözleşmeye göre almamız gereken 22.000 TL tutarındaki depozitomuz aradan 6 aya yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza iade edilmedi.

Süreç boyunca mail, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. İlk başta sistemde borç göründüğünü söylediler ancak ödenmemiş hiçbir borcumuz yoktu, tüm belgelerimiz ve ödemelerimiz eksiksizdi. Daha sonra borç olmadığı teyit edilmesine rağmen bu kez de herhangi bir gerekçe sunulmadan depozitomuz ödenmedi.

Hiçbir borcumuzun bulunmamasına ve çıkış işlemlerimizi eksiksiz tamamlamamıza rağmen 22.000 TL depozito bedelimizin aylardır iade edilmemesinden son derece mağduruz. Depozito tutarımızın en kısa sürede, gecikmeye ilişkin açıklama yapılarak tarafımıza eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.