to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Enzelo markalı bir çamaşır kurutma askısı satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 600 TL ödedim. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan askıda paslanmalar başladı ve rengi attı.
Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden satıcıya/markaya ulaştım. Üründeki paslanma ve renk atma problemini iletmeme rağmen, bunun benim hatam olduğu, üzerinden aylar geçmiş gibi bir ifade kullanılarak sorumluluk kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kısa sürede paslanan ve rengi atan bir çamaşır kurutma askısının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesi alınarak ödediğim yaklaşık 600 TL tutarındaki bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürün 1 ay dolmadan paslandı geldiğinde ucunda hasar vardı neyse dedim ama oradan boyalar dökülmeye başladı paslandı mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmadı 19.04.2026 tarihinde aldım hu urunu 3 gündür yazışıyoruz firmayla bana aylar olmuş alalı sizin hatanız diyor
N11 üzerinden Enzelo mağazasından “Enzelo özel tasarım dekoratif 4’lü kombin kırlent kılıfı” ürününü 19 Şubat’ta sipariş ettim, 23 Şubat’ta teslim aldım. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görsele tamamen bağımsız, tüylenmiş ve kalitesiz, saçma sapan bir ürün gönderildi. ...
N11 üzerinden Turuncu Elma firmasından Doğrular Perilla Fly Çamaşır Kurutmalık siparişi verdim. Ürün tarafıma Mardin/Artuklu 13 Mart Mahallesi'nde teslim edildiğinde alt plastik parçalarının eksik ve kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürün gönderilmesi hem maddi hem de zaman kaybına yol açtı. Si...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine firmadan kirli çamaşır kutusu siparişi verdim ve ürün 27 Şubat’ta elime geçti. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo firması Aras Kargo’ya durumu bildirdiğimde, paketleme hatası olabileceğini söyleyip firmayı aramam gerektiğini belirttiler. Atlas...
Rivaistanbul isimli Instagram sayfasından bir nevresim takımı siparişi verdim. Görselde nevresimin bir tarafının yeşil, iç kısmının ise farklı renkte olduğu bir model paylaşılıyordu. Ancak elime ulaşan üründe iki taraf da aynıydı, naylonumsu bir kumaş vardı ve renk görseldeki gibi beyaz değil koyu k...
26 Kasım’da N11 üzerinden Earmut markasına ait bir Armut koltuk satın aldım. Siparişi verdikten sonra günlerce N11 sitesinde kargo bilgisi görünmedi. N11 ile görüştüğümde, kargoyu mağazanın kendi göndereceğini ve bu yüzden sitede kargo takip bilgisi göremeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine mağazanı...
Yorumlar