to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Çamaşır Kurutma Askısı İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
19.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Enzelo markalı bir çamaşır kurutma askısı satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 600 TL ödedim. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan askıda paslanmalar başladı ve rengi attı.
Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden satıcıya/markaya ulaştım. Üründeki paslanma ve renk atma problemini iletmeme rağmen, bunun benim hatam olduğu, üzerinden aylar geçmiş gibi bir ifade kullanılarak sorumluluk kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kısa sürede paslanan ve rengi atan bir çamaşır kurutma askısının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesi alınarak ödediğim yaklaşık 600 TL tutarındaki bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün 1 ay dolmadan paslandı geldiğinde ucunda hasar vardı neyse dedim ama oradan boyalar dökülmeye başladı paslandı mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmadı 19.04.2026 tarihinde aldım hu urunu 3 gündür yazışıyoruz firmayla bana aylar olmuş alalı sizin hatanız diyor
