Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Hizmet Sonucu Kalıcı Yanık İzleri Ve İlgisizlik

Enza güzellik merkezi Kayseri şubesinden bir sürü paket satın aldım içlerinde benim için en önemli olan çatlak tedavisiydi uygulamayı öyle bir anlattılar ki hiç acımıyor, üç haftaya 6 seansı bitiririz. Fakat ilk seans uygulandı. Her tarafım yanık dedim ki onlara 3 haftam var biter mi en başta anlaştım üstelik bölgesel incelme aldım çatlak dolayısıyla yanık vücuduma incelme işlemi de yapılmadı. İstanbul'a döneceğimi söyledim onlara bitmesi lazım dedim 3 hafta içerisinde fakat bir seans çatlak tedavisi yapıldı. Dehşet acı çektim 3 hafta oldu hala yanık izleri devam ediyor. İstanbul'a dönmek zorunda kaldım. Paketiniz oraya aktarıldı dendi fakat kimse beni aramıyor ben arıyorum bir haftadır dönüş yok. Ücretimin iadesini talep ettim böyle bir şey mümkün değil dendi. Her yere şikayetlerimi yapacağım vücudum da kalıcı izler var. Ayrıca doktor yapacak dendi işleminizi bir tane doktor yoktu işlemleri satana kadar canım balım sonrasında ilgi alaka sıfır. Bir de beni seans esnasında yanık vücudumla yarım saat beklettiler neymiş toplantı varmış ben orada acı çekiyorum, yanlarına gittim o halde sigara içiyorlardı. Böyle bir hizmet anlayışı yok. Çalışanların yüzü hiç gülmüyor. Beş karış surat. Ücretim iade edilmezse sizi her yere şikayet edeceğim.