Para İadesi Ve Fatura Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Kayseri Enza Güzellik Salonu Para iadesi yapacağım diyerek yapmıyor
Kayseri Enza Güzellik Salonundan 1 gün önce işlem aldım. Ödemeyi hemen çektiler ancak 1 gün sonra işlemi iptal ettirmek, iade almak istediğimizi söyledik. Bize kendileri dilekçe vermemizi şeklinde konuştu. Parayı aldıklarına dair herhangi bir fatura atmadılar. Atacaklarını söylediler ancak sürekli bize henüz fatura gelmedi şeklinde gün boyu oyaladılar. Kendilerinden yaşça büyük insanla bağırarak konuştular, azarlayıcı bir tonda konuştular. Parayı almaya gelince tatlı dille konuşuyorlar, parayı vermeye gelince azarlayıcı bir şekilde konuşuyorlar. En kısa sürede para iadesinin yapılmasıyla beraber faturanın da atılmasını talep ediyorum. Güven veren bir yer değil.