to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Trabzon şubesinden ekim ayında aldığım 3 seanslık çatlak tedavisi paketinde ilk iki seansım sorunsuz ilerlerken 3. Seansımda 3 ay cihaz bozuk diye erteleme yapıldı. 24 Ocak tarihinde son seansıma giren uzmana canımın çok yandığını bağırmak üzere olduğumu belirtmeme rağmen bunun normal olduğunu söyleyip devam etti. Seans bittikten sonra acıdan yürüyemez hale geldim. 2 saat sonra eve geldiğimde normalde çatlaklarımın üzerinde kan toplanması olması gerekirken çatlaklarım beyaz fakat kendi derim dayak yemişim gibi morardı. WhatsApp hesaplarından ulaşıp durumu anlattığımda bana örnek fotoğraf attılar ama benim durumumun aynı olmadığını söyledim. Şube müdürü de dahil olmak üzere yaptıkları hatayı asla kabul etmiyorlar sürekli olması gereken bu diyorlar ama paketi alırken de seanslar sırasında da kanın vakumla çatlak üzerine toplanması gerektiğini anlattılar. Şubeye gidip çatlaklarımın işlem sonrası beyaz olduğunu, kontrol ettirdim yine de kabul etmediler. Hastaneye gidip sağlık raporu aldım. Şikayet edeceğimi söyledim mağaza müdürü önce WhatsApp üzerinden siz kimi şikayet ediyorsunuz Özge hanım diyerek sert bir üslup takındı daha sonrasında mağazaya gittiğimde boş yere uğraşırsın deyip göz dağı vermeye çalıştı. Şubenizi, müdürünüzü ve son seansımı yapan uzman estetiysen ilgilenmediğiniz takdirde savcılığa vereceğim.
Enza Trabzon güzellik merkezinden Dermapen paketi satın aldım. 6 seans paketime 3 seans girebildim. 2 seansta hafif 3. Seansta yüzümün mahvolmasına sebep oldu seansa giren kısa boylu hafif balık etli olan a** hanım. Yüzüm öyle olunca dermapeni iptal ettiler dr. S**hanımla görüşme sağlayıp yüzümdeki ...
Enza Kocaeli Şubesinden üç kişi paket satın aldık. İlk birkaç ay seanslarımıza gittik ancak daha eğitim sürecinde olan stajyerlere teslim edildik. Yanlış uygulama yanlış yönlendirme hatalı işlem ürün satmak için deyim yerindeyse görmediğimiz kalmadı. Haftalarca aylarca randevu oluşturamadıkları döne...
Enza güzellik Trabzon şubesinde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. Henüz 3 seans gidebildim. Sürekli geç tarihlere randevu veriyorlar. Bu yüzden asla düzenli olmuyor seanslar. Şubat ayı randevumu iptal edip 3 Mart tarihine verdiler ne zaman arasam ve daha erken bir tarih için yardımcı olmaları...
Enza Güzellik merkezi Trabzon şubesine lazer epilasyon işlemi için 17 yaşındaki kızım için gitmiştim. Ben kızımın yaşı da küçük olduğundan özellikle anlaşmadan önce hizmet kalitelerini anlamak için oradaki sorumlu kişi olan E*** Hanım la da konuşup anlaştım. Fakat başta söyledikleri hiçbir şeyi ilk ...
Enza Trabzon şubesinden nisan ayında bir paket satın aldım. Adım hiçbir sözleşme hazırlanmadan seansa geçtim, iki seans aldım ama sonrasında ne arayan oldu ne de randevularım organize edildi. Geçen hafta cuma günü ilgili şubenin müdürü ile görüştüm. Bana genel müdürlükte muhasebe ile görüşüp bilgi v...
Yorumlar