to read complaints and reviews, or file yours.Enza Güzellik Merkezi'nde Seans İptalleri Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kütahya Merkez Enza Güzellik Merkezi’nde yaklaşık bir yıl önce lazer epilasyon paketi satın aldım ve tüm ücret ödemesini peşin olarak yaptım. İlk iki seansa düzenli katıldım ancak sonrasında seanslarım sürekli olarak iptal edildi ve çeşitli bahanelerle ertelendi. Yaklaşık 9-10 aydır düzensiz şekilde seanslara gidebildim ve son üç aydır hiçbir şekilde merkeze ulaşamıyorum. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım; bana bir yıl geçtiği için paketimin iptal edilmiş olabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, uygulamanın hiçbir etkisini göremedim ve tüylerimde azalma yerine artış yaşadım. Sözleşme veya dekontum yok ancak görüşmelerimizin kayıtları mevcut. Kalan seanslarımın karşılanmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
