Enza Beauty'de İade Sorunu: 4 Aylık Bekleyiş

08.10.2024 tarihinde Enza Beauty & Aesthetic Antalya Konyaaltı şubesinden lazer epilasyon paketi 8+1 seans ödemesini yaparak paket'i satın aldım. İşlemle ilgili tarafıma fiş veya fatura verilmedi. Google'de gördüğüm ve birkaç arkadaşımın yaptığı kötü yorumlar nedeniyle ; 18.10.2024 tarihinde henüz hiç işlem almadan, aldığım paketin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini istedim. Fakat şube sürekli personel değiştirdiği için konuyla ilgili görüşmelerimizi yetkiliye ileteceklerini söyleyip asla geri dönüş alamadım. Her aradığımda farklı biriyle konuşarak yaşadığım sorunu tekrar, tekrar izah etmek zorunda bırakılıp yetkilinin dönüş yapacağını, konuyla ilgilenileceğini söyleyip 4 aydır sorunu öteliyorlar... 4 aydır tenezzül edip sorunu çözmüyorlar.

Enza Beauty & Aesthetic Antalya Konyaaltı Şubesini
kimseye önermiyorum. Mağdur bırakıyorlar.

Ödediğim ücretin iadesini istiyorum.!