Enver Çiçekçilik’ten Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve 870 TL İade Talebi

Enver Çiçekçilik’ten Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde 870 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim ve teslimat saati olarak özellikle saat 18.00’ı belirttim. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen çiçek o gün hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat gerçekleşmeyince firmaya yazdım, bana geri dönüş sağlayacağını söylediler ancak ne o gün içerisinde ne de ertesi gün bana herhangi bir bilgi verilmedi, mesajlarıma da artık cevap verilmiyor. Çiçek ne teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapıldı.

Kanser hastasıyım ve bu çiçeği Anneler Günü için büyük bir anlam yükleyerek aldım. Hem bu özel günüm heba edildi hem de 870 TL’lik ödemenin karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Çiçeğin doğru adrese teslim edilmediğinden eminim.

Enver Çiçekçilik’ten, ya aynı gün içinde çiçeğimin hatasız bir şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim 870 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.