İnternette Görülen Saatle Gerçek Sefer Saati Uyuşmazlığı

18.07.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Osmaniye Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 10.30 seferine bilet aldım. İnternette sefer saati 10.30 olarak görünüyordu ve bana normalde Antalya’ya 20.30’da varacağımız söylendi. Ancak daha sonra otobüsün 13.00’te kalkacağı ve Antalya’ya 23.30’da varacağımız belirtildi. Bu nedenle varış saatim 3 saat uzadı ve gideceğim yere 3 saat geç kaldım.

İnternette görünen bilgilerle gerçek sefer ve varış saatlerinin farklı olmasından dolayı mağdur oldum. Yolculuk planımı ve işlerimi 20.30 varış bilgisine göre ayarlamışken bu değişiklik nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de tüm planlarım bozuldu.

Firmadan, internet sitelerinde ve satış kanallarında sefer ve tahmini varış saatlerinin doğru ve güncel olarak yer almasını, bu tür saat değişikliklerinde yolcuların önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.