to read complaints and reviews, or file yours. 
Entegra Bilişim’den yazılım hizmeti almak için 1 yıllık kullanım bedelini yaklaşık 160.000 TL olarak peşin ödedim. Ödemeyi İstanbul’da EFT ile gerçekleştirdim ve bu işleme ait sözleşme, fatura/dekont gibi belgelerim mevcut. Ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen aldığım hizmeti hâlâ kullanamıyorum, sistem teslim edilmedi ve aktif şekilde yararlanamıyorum.
Bu süre içinde firmayla hemen hemen her gün telefonla görüştüm, defalarca durumu anlattım ve buna rağmen ne hizmeti teslim ettiler ne de para iademi yaptılar. Her geçen gün mağduriyetim artıyor.
Bu aşamadan sonra artık hizmet almak gibi bir beklentim kalmamıştır. Kullanamadığım ve teslim edilmeyen yazılım için ödediğim 1 yıllık peşin tutarın tamamının, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini açıkça ve ısrarla talep ediyorum.
IdeaSoft’tan “e-ticaret paketi” ve web sitesi hizmeti satın aldık. Satış temsilcisi Y**** Bey, satış sürecinde bire bir eğitim ve sürecin hızlıca aktif olacağı gibi vaatlerde bulundu. Ancak programı alalı 6 ay olmasına rağmen hâlâ web sitemiz ortada yok ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte d...
11 Şubat 2026 tarihinde Quka Soft firmasından “Premium Paket” satın aldım. Satış sürecinde e** Hanım ve teknik tarafta s** Bey ile defalarca görüşerek ürünlerimin eksiksiz taşınıp taşınamayacağını özellikle sordum, her seferinde “taşınır, sorun olmaz” denildi ve bu güvenceyle sözleşme imzaladım. Söz...
Yorumlar