Enshall Teknoloji Farklı Ürün Gönderildi!

Enshall firmasından internet üzerinden botox cihazı olarak tanıtılan bir ürün için dün sipariş verdim, ürün bugün elime ulaştı. Tanıtımlarda açıkça botox cihazı gösterilmesine rağmen, bana gönderilen ürün sıradan bir cilt masaj aleti çıktı. Yani tanıtımı yapılan ürünle gönderilen ürün tamamen farklı.

Bu ürün için kapıda kartla ödeme yöntemiyle 1000 TL ödedim. Sipariş numaram 951820720’dir. Farkı fark eder etmez satıcı kişiye yazdım ancak mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Ürünün tanıtımda gösterilen botox cihazı olarak gönderilmesini ya da aksi halde hiçbir kesinti yapılmadan 1000 TL tutarının iadesini ve bu yanıltıcı satışın düzeltilmesini talep ediyorum.