Enshall Teknoloji Cihaz Çalışmadığı Gibi, 3 Saat Şarjda Kalmasına Rağmen Şarj Olmuyor!

8 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enshall Darbeli Titreşimli Şarjlı Sporcu Masaj Tabancası Masaj Aleti’ni 459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik yoktu. Ancak cihaz çalışmadığı gibi, 3 saat şarjda kalmasına rağmen şarj olmuyordu.

Bu nedenle ürünü iade ettim fakat 26 Temmuz’da iadem kabul edilmeyerek ürün tekrar bana gönderildi. Satıcı ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma açıklama yapılmadı. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya bilgi de gönderilmedi.

Kullanılamaz durumda olan bu ürün için ödediğim 459 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol’un bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.