Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kusurlu Ürün İçin Çözüm Bekliyorum, Yeni Sipariş Şartı Adil Değil

Eksik Ve Kusurlu Ürün İçin Çözüm Bekliyorum, Yeni Sipariş Şartı Adil Değil
28 Kasım 09:31
77

Toptansisekavanoz internet sitesi üzerinden parfüm şişesi siparişi verdim. Gönderilen ürünlerin içindeki spreylerden biri kısa ve kusurlu geldi, bu nedenle ürün eksik ve kullanımı sorunlu durumda. Eksik gelen spreyin temin edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve sorunu fark ettikten sonra firma ile hemen iletişime geçtim. 20251112128757 numaralı siparişime ait bu problemle ilgili WhatsApp üzerinden görüştüğümde, yenisini göndermek yerine tekrar sipariş vermem halinde eksik ürünü yeni siparişle birlikte gönderebileceklerini ifade ettiler. Kendi yaptıkları hatadan ben sorumlu değilim, zaten hem ürün bedelini hem de kargo hizmet bedelini ödemiş durumdayım.

Mevcut siparişim kapsamında eksik gelen spreyin, yeni bir sipariş vermeme gerek kalmadan ve ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Aralık 2024 21:01
941
Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik Sorunu

20 Nisan 2023 14:36
3.149
Ensar Ticaret İmalat Hatası Olan Ürünü Değiştirmediler
Ensar Ticaret İmalat Hatası Olan Ürünü Değiştirmediler

07 Kasım 2024 16:55
1.385
Eksik Ve Kırık Kavanozlarla Gelen Sipariş
Eksik Ve Kırık Kavanozlarla Gelen Sipariş
Eksik Ve Kırık Kavanozlarla Gelen Sipariş
Eksik Ve Kırık Kavanozlarla Gelen Sipariş

Ensar Ticaret Ürünlerimi Göndermiyor!

12 Ocak 2023 19:32
3.447

Bursasisekavanoz.com Her İki Siparişimde De Ciddi Sorunlar Yaşadım

14 Ekim 08:58
230
Bursasisekavanoz.com Her İki Siparişimde De Ciddi Sorunlar Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz