B***** Şubesindeki Personelden Saygısız Üslup
E**** M**** B***** şubesine dün giderek kızıma ait direksiyon sınavının tarihini öne çekme konusunu yüz yüze görüştüm. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadığım için bugün Esertepe şubesiyle iletişime geçerek işlemi oradan hallettim.
Bugün B***** şubesinden arandım ve “Sizin sürüş planınız değişmiş, bunu nasıl hallettiniz? ” diye soruldu. Ben de Esertepe şubesiyle görüştüğümü ve bugün çıktı almaya gideceğimi belirttim. Bunun üzerine şubede bulunan bir kadın personel, sürüş hocasının ve diğer öğrencilerin yanında, “Madem öyle, bundan sonra bir sorun olursa da Esertepe ile halledin” şeklinde, sesini yükselterek ve son derece uygunsuz bir üslupla konuştu.
Kursun kendisinden ve diğer çalışanlardan memnunum, genel olarak herkes yapıcı ve saygılı davranıyor. Benim şikayetim sadece bu personelin bana karşı sergilediği saygısız ve kırıcı üslup hakkındadır. Bana yaptığı bu davranışı bir başkasına yapmamasını istiyorum. Özür ya da benzeri bir beklentim yok, ancak bu personelin üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.



