to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Forum Enplus'tan Alınan Ve Teslim Edilmeyen Kahve Makinesi
7 ay önce Diyarbakır Forum Enplus isimli mağazadan filtre kahve makinesi satın aldım ancak ürünün o anda stokta olmadığını bir ay içinde stoklara gireceğini ve ancak o zaman teslim edebileceklerini söylediler. Ürün hakkında ne o ay ne de sonraki aylarda bilgi alamadım, neden bilgi vermediklerini sorduğumda ise henüz stoklara girmediğini o yüzden haber vermediklerini istersem ödediğim ücreti alış tarihimdeki ücret olarak verebileceklerini söylediler. Konuştuğum mağaza yetkilisi ürünün ileri bir tarihte gelebileceğini ve ödediğim ücretten ötürü mağduriyetimin onları ilgilendirmediğini söylediler. İlgisiz mağaza yetkililerinden ve Enplus markasının satış politikasından şikayetçiyim. Ürünün şu andaki satış fiyatının tarafıma iadesini talep etmekteyim. İlginiz için teşekkürler...
Dr. Duygu B****
Değerli Müşterimiz; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
