to read complaints and reviews, or file yours.Tek Siparişim Toplu Alım Gerekçesiyle Haksızca İptal Edildi Ve Teslimat Talep Ediliyor
Buderus Logamax Plus GB062 24/30 KW tam yoğuşmalı kombiyi Enkombi isimli yetkili satıcı üzerinden, Hepsiburada platformundan satın aldım. Ancak 19 Ekim tarihinde siparişim, sistemde toplu/çoklu alım tespit edildiği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen benim verdiğim sipariş sadece 1 adet kombi içindi.
Hepsiburada’daki 460 735 811 9 numaralı siparişim için, gerçeği yansıtmayan bu toplu alım gerekçesiyle iptal yapılmasını kabul etmiyorum. Tek adet ürün alımı yapmış olmama rağmen siparişimin iptal edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de zaman kaybına neden olmuştur.
Siparişimin, toplu alım gerekçesi olmaksızın tekrar onaylanarak ürünün tarafıma aynı şartlar ve fiyatla gönderilmesini veya aynı koşullarda satın alma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
