Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarlı Kombi İçin İade Talebim Reddedildi

Kargo Hasarlı Kombi İçin İade Talebim Reddedildi
Kargo Hasarlı Kombi İçin İade Talebim Reddedildi
Kargo Hasarlı Kombi İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Salih
21 Kasım 2025 10:16
7

Enkombi firmasından İdefix üzerinden Bosch Condens 1200 model kombi satın aldım. 11.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü dışarıdan kontrol ettiğimizde bir problem görünmüyordu, bu nedenle kargoyu teslim aldık. Ancak paketi açtığımızda kombinin üzerinde bariz kargo hasarı, ezilme ve yamulmalar olduğunu gördük.

Hasarlı ürünü 13.11.2025 tarihinde hemen iade ettik. Ürün firmaya ulaştıktan sonra 21.11.2025 tarihine kadar bizi beklettiler ve yaklaşık bir hafta sonra iade talebimize “kusurlu ürün gönderilmedi” gerekçesiyle ret verdiler. Oysa ürünün paketini açtığımız anda kargo kaynaklı fiziksel hasar çok net şekilde belliydi.

Hem Enkombi’den hem de İdefix’ten, hasarlı gönderilen bu kombinin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Kusur tüketiciye yüklenmeden, kargo hasarlı bu ürünün bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 13:45
3
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

Siparişlerim Teslim Edilmedi Param Taksitli İade Edilmek İsteniyor

profile
Serdar
03 Ekim 2025 14:04
1.054
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Siparişimde Baca Gönderilmedi Mağdur Edildim

profile
18 Kasım 2025 16:22
309
kombi-siparisimde-baca-gonderilmedi-magdur-edildim-4.jpg
kombi-siparisimde-baca-gonderilmedi-magdur-edildim-3.jpg
kombi-siparisimde-baca-gonderilmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!

profile
21 Ekim 2025 13:10
105
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
+3
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Arızalı Kombi, İletişimsiz Satıcı Ve Mağduriyet: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
04 Haziran 2025 13:36
916
arizali-kombi-iletisimsiz-satici-ve-magduriyet-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
arizali-kombi-iletisimsiz-satici-ve-magduriyet-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz