Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Teslim Edilmedi Param Taksitli İade Edilmek İsteniyor

profile
Serdar
03 Ekim 2025 14:04
1.054

İdefix üzerinden Enkombi satıcısından 5 adet ECA Citius 24 KW kombi satın aldım. Sipariş numaram: IDE68d799f3728a3. Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit halinde ve toplam 131.850 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi Manisa/Yunusemre olarak belirtilmişti.

Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, İdefix paramı kredi kartıma yine taksitli olarak iade etmek istiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma yazılı bir açıklama veya belge de iletilmedi.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tek seferde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 13:45
3
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
Enkombi Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
18 Ocak 2025 11:58
1.162
5
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 13:53
1.116
Benzer Şikayet Yaz