to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Enkombi satıcısından aldığım ECA Proteus Premix 24 KW kombi, teslim aldığımda sol yan kapağında ezik ve sol üst tarafında açıklık olduğu için hasarlı çıktı. Satın alırken toplam 31.504 TL ödeme yaptım. Ürünü 20.10.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve 21.10.2025 tarihinde Enkombi firmasına teslim edildi.
İade işlemi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve Enkombi ile iletişim kuramadım. İdefix müşteri hizmetleri ise sürecin onay aşamasında olduğunu belirtiyor ve net bir çözüm sunmuyor.
Sipariş numaram: IDE68f144565fff5. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden Enkombi satıcısından 5 adet ECA Citius 24 KW kombi satın aldım. Sipariş numaram: IDE68d799f3728a3. Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit halinde ve toplam 131.850 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi Manisa/Yunusemre olarak belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...
27.08.2025'de İdefix üzerinden Grundig marka bir Türk kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş No IDE68aeded9b5b6c), Pro Esnaf adlı satıcıdan. Ürün İstanbul’daki adresime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için ürünü site güvenliğinden geç alıp daha sonra açabildim. Kargo paketinde herhangi bir hasar y...
İdefix aracılığıyla 21.09.2024'te emc Bilişim ve Teknoloji adlı tedarikçiden 2 adet aynı üründen sipariş verdim. 24.09.'da kargo ulaştı ancak 1 adet ürün göndermişler. İdefix'e durumu bildirdim ama henüz bir çözüme ulaşmadı. Firma mı eksik gönderdiğini kabul etmiyor yoksa İdefix mi konuyu çözüme ula...
İdefix firmasından aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargolanıp 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Yeni bir aya girdik 09.12.2024 tarihinde girdik ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama dahil yapılmadı. Ürünün peşine düştüm müşteri desteğine yazıyorum ne ge...
31.05.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Eko-Ekol adlı satıcıdan Autoware dönen başlıklı yıkama fırçası satın aldım (sipariş no: IDE683b246531bab). 02.06.2024 tarihinde satıcı firma ürünü kargoya verdiğini İdefix uygulaması üzerinden bildirdi. 04.06.2024 tarihinde ürünü teslim edecek olan Ar...
Yorumlar