Safari Turunda Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Memnuniyetsizlik

Hayal kırıklığıyla geçen bir gün – Fethiye’de Enjoy Zone ile çıktığımız safari turu tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Baştan sona yanıltıldığımızı, zaman ve para kaybı yaşadığımızı düşünüyorum.

Turun başında "Bol bol su savaşı olacak, herkes ıslanacak" diyerek beklenti oluşturuldu. Su tabancası sorduğumuzda, geçen seneki tabancaların bozulduğunu, bu yıl ise kendi sağlam tabancalarını kiraladıklarını söylediler. Tanesi 150 TL gibi yüksek bir ücretle kiralama yapmamız istendi. Araçta yalnızca üç bidon su vardı, "Sürekli su dolduracağız" denildi fakat ilk doldurma noktasında bile yasak olduğu söylenerek zorluk çıkarıldı. Üstelik tabancalar tur ortasında toplanıp elimizden alındı. Parasını ödediğimiz hizmeti tam olarak kullanamadık.

Araçlar ise oldukça eski ve bakımsızdı. Eski Ford minibüslerden dönüştürülmüş, kapısı menteşeyle tutturulmuş ve güvenlik açısından yetersizdi. Yolculuk sırasında sürekli tedirginlik yaşadık. Rehberlik hizmeti de neredeyse yoktu.

Gidilen tüm noktalar ücretli ve pahalıydı, eğlence açısından bir şey bulamadık. Sadece harcama yapmamız için seçilmiş ticari duraklar vardı. Tur süresince "Bir saat bekleyeceğiz" denildi fakat üç saate kadar bekletildik. Katılan herkes sıkıldı ve zaman boşa geçti. Kendi aracımla gitsem daha güzel ve özgür bir gün geçireceğimi düşünüyorum.

Öğle yemeği ise beklentilerin çok altındaydı: Çocuk menüsüne bile yetmeyecek küçüklükte bir tavuk parçası verildi. Öğle vakti gelmeden yemek alanına götürüldük ve aceleyle geçiştirildi.

Tüm bunların ardından tur bitiminde su savaşı neden olmadığını, neden su doldurulmadığını sorduğumuzda "Zaten yasak, jandarma ceza kesiyor, su savaşı yok" cevabını aldık. Yani başta anlatılanların doğru olmadığını gördük.

İşini profesyonelce yapmayan bu firmayla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istedim. Bir günüm boşa gitti ve hayal kırıklığıyla döndüm. Başka kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemem.