Ana Sayfa
English Home
Satın Aldığım Fotoğraf Çerçevesinin Rengi Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Çözüm Sunmadı

ID:34309284

Emire sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Fotoğraf Çerçevesinin Rengi Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Çözüm Sunmadı

Emire

English Home

21 Kasım 2025 23:15

Emire'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

English Home’dan Ekim ayında Teras Park AVM’deki mağazasından satın aldığım fotoğraf çerçevesinin rengi, ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 hafta sonra belirgin şekilde bozuldu ve ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti. Kısa sürede bu kadar renk atması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım ancak ürünün garantili olmadığı, bu tarz şeylerin olabileceği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Kısa sürede bu kadar deformasyonun normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümü belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

English Home’dan, renk bozulması yaşayan bu fotoğraf çerçevemin öncelikle aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı ürün ellerinde yoksa da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

English Home

24 Kasım 2025 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Emire

06 Aralık 2025 13:24

Teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Fotoğraf Çerçevesi İçin İade Talebimin Reddi Ve Mağduriyet

Ekin

English Home

08 Ağustos 2025 12:14

416

5 gün önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM English Home mağazasından 509,99 TL tutarında bir fotoğraf çerçevesi satın aldım. Ürünün arkasındaki menteşe gevşek ve sağlam değil; yerine otursa da hemen düşüyor. Ürünü alalı henüz 1 hafta bile olmamışken bu kusuru fark ettim ve mağazaya iade veya inceleme ...

Kusurlu Fotoğraf Çerçevesi İçin İade Talebimin Reddi Ve Mağduriyet

A101den Alınan Dikey Süpürgede Üretim Hatası Ve İade Sorunu

Nurdane

English Home

22 Ekim 2025 18:12

8.684

21 Ekim 2025 tarihinde Muş Hasköy Sunay Mahallesi’indeki A101 mağazasından 4.199 TL’ye English Home marka bir dikey süpürge satın aldım (Belge No: 16915012110510350147). Ürünü kutusundan çıkardığımda, bataryaya bağlanan şarj aldığı yerin çıkık olduğunu ve düzgün şekilde oturmadığını fark ettim. Bu d...

A101den Alınan Dikey Süpürgede Üretim Hatası Ve İade Sorunu

2 Destek

1 Yorum

Üç Ayda Bir Tamir Gerektiren Çay Makinesi İçin Değişim Talebi

Asli

English Home

15 Nisan 20:39

116

English Home’dan ürün kodu 140 630 30 03 olan çay makinesini 2025 yılı Ekim ayında Mersin Forum mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirdiğim gün su akıtma problemi yaşadım ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürünü servise göndereceklerini, kararın servis tarafından ve...

#CMK 6030

Buket sonuçtan memnun değil

Arızalı Kahve Makinesi, Tekrarlanan Tamir Ve Tam İade Talebi

Buket

English Home

14 Nisan 15:55

117

08.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden English Home’dan çift taşımlı kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor, ya kahveyi hiç kaynatmıyor ya da kahveyi taşırıyor. Bu sorunlar üzerine firma ile iletişime geçtim, ürünü inceleme için göndermemi istediler. Kahve mak...

#TKM 6002

Aldığım Düdüklü Tencere Sürekli Hava Kaçırıyor

Sıla

English Home

24 Ekim 2025 00:25

2.835

13.08.2025 tarihinde Bolu 14 Burda English Home mağazasından Impera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kapağın kilidi tam olarak kapanmasına rağmen tencerenin yan tarafından hava kaçırdığını fark ettim. Bu durumun ürünün hatalı veya kusurlu olmasından kaynaklandığını düş...

Benzer Şikayet Yaz