to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Çekilen 899 TL’nin Geri Ödenmemesi Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
10.12.2025 tarihinde English Home Bodrum Konacık mağazasından Akbank üzerinden QR ile 899 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödemenin gerçekleşmediği söylenerek aynı tutar bir kez daha alındı ve ikinci çekilen 899 TL’nin 1 hafta – 10 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iadesini sormak için mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün sert, saygısız ve azarlar üslubuyla karşılaştım. Hem kendime hem de orada çalışan personele karşı bu tavrı son derece rahatsız edici buldum.
Fazla çekilen 899 TL tutarının acilen tarafıma iade edilmesini ve mağaza müdürünün davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun bildirilmesini talep ediyorum.
Kartımdan çekilen para
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
