to read complaints and reviews, or file yours.1
English Home Kahveyi Pişirmiyor, Servise Gönderdik Servis Bilmiyor!
Muhammet
English Home4 Şubat 2025 10:04343
Gelişme
14 Mart 2025 12:27
Ürünü güya denemişler oldu diye gönderdiler, ama olmamış maalesef, gene buz gibi kahve pişirmedi üçüncü sefer 25 şubatta mağazaya bıraktım servise göndermek için şu an hâlâ mağazada paketlenmiş bekliyor görünüyormuş, şunu anladım English Home pişmanlıktır
Muhammet
3 Şubat 2025 17:44
Ürün kahveyi pişirmiyor ayıplı diye gönderdik ilk 15 gün içinde, servisten saçma sapan bir raporla geri göndermişler ama sorun gene çözülmedi
4 Şubat 2025 11:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Muhammet
19 Şubat 2025 00:48
Ürün hâlâ elime ulaşmadı hâlâ servisten arayacaklar
Aynı şikayetlerle, ürünü teknik servise göndermesi için mağazaya bıraktım. Ürünü kaybetmişler. 4,5 ay geçti para iadesi yapmadılar. Her mecradan yazıyorum Instagram hesaplarındaki postları dahil. Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum. Instagram'da gönderileri ortalama 50 civarı yorum alırken kahve makinesi gönderisinde 5 bin küsur yorum var hepsi şikayet. 3m takipçileri varmış. Paramı alamazsam da birkaç insana ulaşsam yeter bana. Ürünü alacaksınız ama bozulursa geçmiş olsun.