Engince'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Ürünlerimi aldım, eve getirdim. Daha doğru düzgün hiç kullanmadan berjer kırılmıştı. Engince'yi aradım, gelip ürünü aldılar. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ilgilenmediler. Her aradığımda 'Size bilgi verilecek' deyip bir iki gün sonrasına ertelendi, fakat hiç dönüş olmadı.
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları
Buradan şikayeti görüp ilgilenen d**** bey teşekkürler




Engince Mobilya’dan yaklaşık 10 ay önce aldığım Berker model berjerin ayağı, normal kullanım sırasında oturduğumuz anda kırıldı ve oturan kişi yere dü...



Engince her zamanki gibi arızalanan ürününün arkasında durmadı ve defalarca aramamıza rağmen geri dönmedi. Yardımcı olmadı. Ürünümüz alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen defalarca kırıldı servis yardımını sağlıklı alamadık. Umursamadılar bile döneceğiz deyip dönmediler.




Engince Mobilya’dan Maltepe E5 şubesinden aldığımız berjerin ayağı teslim edilmedi. 17 Temmuz 2025’te durumu bildirdim ve 21 iş günü içinde parçanın g...

Engince'den aldığım koltuk takımı belamız oldu. Berjerin ve Dörtlü ve üçlü koltuğun ayakları sallanıyor. Uzun çabalarımız sonucu Ocak ayında incelemeye geldiler. Yanlış ayakla geldi ve yapamadıkları tamiratla berjerin tamamen oturamaz hale geldik. 15 gün içerisinde hem berjerlerin hem de koltukla...
Yorumlar