to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Endolu.com iki adet ürün aldım. Mağaza ismi terraloracrafts. Ürünlerin hala kargoya verilmemiş altı gün oldu. Hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemiyorum mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor. Hiçbir telefon numarası bulamadım. Muhatap olacak hiç kimseyle konuşamadım.
Sayın Elif Hanım, Endolu.com üzerinden iki ürün sipariş ettiğinizi ve mağaza ismi Terraloracrafts olduğunu belirttiğiniz şikayetiniz için çok üzgünüz. Ürünlerin altı gündür kargoya verilmediğini ve bu süreçte iletişim kuramadığınızı öğrenmek bizi derinden etkiledi. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz. Sorununuzu en kısa sürede çözmek adına şu adımları hemen uyguladık: - Satıcı ile iletişime geçtik ve ürünleri yarın kargoya vereceğini iletti. Bu süreçte gelişmelerden sizi anlık olarak haberdar edeceğiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize mesaj gönderebilirsiniz. Tekrar özür diler, sorununuzun en kısa sürede çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
