Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Endless Wear internet sitesinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 08:22 civarında “lv Sneakers - Black White” adlı ayakkabıyı 1194 numaralı sipariş ile 2.669 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, tarafıma telefon ya da e-posta yoluyla da herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın gecikmeksizin tamamen iade edilmesini, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bildiriyorum.
Gelişme
Endlesswear internet sitesinden 1 Ekim 2026 tarihinde 2.669 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1194 numara ile oluşturuldu ancak bugün pazartesi olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi.
Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlara yanıt alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde ürünüm gönderilmez veya ücret iadem yapılmazsa avukatım aracılığıyla hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Endlesswear adlı internet mağazasından 1 Ekim’de lv Trainer model spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra siparişim ancak bugün elime ulaştı ancak kutudan lv Trainer yerine Air Force 1 model bambaşka bir ayakkabı çıktı. Hem siparişimin geç gelmesi hem de tamamen farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürünün ne şekilde geri gönderileceği konusunda da açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum.





