Endam Kebap | İzmir Müşteri Memnuniyetsizliği
10 Mart 2026 saat 19.00 civarında Buca’daki Endam Kebap Salonu’na gittim. Masalarda limon, ekmek ve hurma eksik olmasına rağmen çalışanlar bunun farkına bile varmadı. Özellikle limon, ekmek ve hurma istememize rağmen yine de getirilmedi.
Diğer masalara bu ikramların verilip bizim masamıza getirilmemesi, herkese eşit davranılmadığı ve yeterince düzenli çalışılmadığı izlenimini oluşturdu. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de işletmeye olan güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Endam Kebap Salonu’ndan, tüm müşterilere eşit ve özenli davranılmasını, servis ve ikram düzeninin daha dikkatli ve düzenli bir şekilde yapılmasını bekliyorum.






