Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Ödemelerindeki Azalma Ve Canlı Destek Personelinin Umursamaz Tutumu

profile
Peri
04 Nisan 02:12
327

Uzun süredir Enbet sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve bir zamandır oyunlarda müdahale edildiğini düşündüğüm durumlarla karşılaşıyorum. Oyunlar normalden çok daha az ödeme yapmaya başladı, ardı ardına sürekli kayıplar yaşıyorum ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Bu tekrar eden tablo, oyunların adil işleyip işlemediğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.

Yaşadığım bu durumu canlı destek hattına ilettiğimde ise “Aras” isimli canlı destek personeli otomatik cevaplar vererek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve son derece umursamaz, dalga geçer gibi bir tavır sergiledi. Hem oyunlardaki bu tutarsızlıklar hem de canlı desteğin bu yaklaşımı nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Şu anda özellikle bir para iadesi ya da benzeri somut bir talepte bulunmuyor olsam da, yaşadığım bu sürecin ve canlı destek çalışanının tavrının Enbet yetkilileri tarafından ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum. Benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli teknik incelemelerin ve ilgili personel hakkında gereken denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Nisan 00:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Enbet'te Bonusların Verilmemesi Ve Destek Ekibinin Sorunlara Yanıtsız Kalması

profile
Taner
24 Kasım 2025 01:01
727

Enbet Kupon Sonuçlandırmalarında Gecikme Ve Canlı Destek Sorunları

profile
Akif
08 Ocak 19:06
334
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Enbet Hesabımın Kalıcı Kapatılması ve Verilerimin Silinmesi Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Ufuk
05 Mart 21:11
1.021
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Enbet Slot Oyunlarında Bakiye Sıfırlanması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Sezer
14 Mart 10:40
644

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz