Kırık Kapak Ve Plastik Yağdanlık Nedeniyle Değişim Talebi

Enazon marka bir tost makinesi satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak paketleme yeterince sağlam yapılmadığı için tost makinesinin kapağı yamulmuş şekilde geldi. Ayrıca videolarda ve fotoğraflarda metal olarak görünen yağdanlık kısmı, bana plastik olarak gönderildi.

Hem kapağın yamuk olması hem de vaat edilen metal parça yerine plastik parça gönderilmesi nedeniyle üründen memnun kalmadım. Bu nedenle tost makinesinin ayıpsız ve ilanda gösterildiği özelliklerde olan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.