Ödenen Mobilyalar Teslim Edilmedi Ve Firma Cevapsız

En Trend Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce masa, sehpa ve sandalye satın aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de düzgün bir muhatap.

Firma resmen müşterisiyle dalga geçer gibi davranıyor. Defalarca telefonla aradım, asla açmıyorlar. Mesaj yazdım, hiçbirine cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Ne teslimat bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili en ufak bir açıklama yapılıyor. Bu umursamaz ve sorumsuz tavır nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Parasını ödediğim halde gönderilmeyen masa, sehpa ve sandalyelerimin derhal teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bu kadar süre boyunca oyalandım, artık sabrım tükendi ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.