to read complaints and reviews, or file yours.En Trend Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Hakaretli Davranış
28 Mart 2026 tarihinde Kütahya Merkez şubesinden koltuk takımı, çekyat, baza başlık ve dolap satın aldım. Toplamda 89.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin 1 Mayıs tarihinde teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi ile ilgili defalarca mağaza ile görüştük, her seferinde “bugün, yarın gelir” denilerek yaklaşık 10 gündür oyalanıyoruz. Son görüşmemizde ise çalışanların bize hakaret ve küfür içeren ifadeler kullanması hem saygısızlık hem de mağduriyetimizin katlanmasına neden oldu.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek şart ileri sürülmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu saygısız tutum ve gecikmenin firma tarafından dikkate alınarak gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, şirket el değiştirmiş. Kasım ayında koltuk sipariş vermiştim bugün teslim sürecinin başlatılması için talimat verdim. Ama geleceği konusunda endişeliyim. Mobilyalarınız teslim edildi mi?