Emsa Güzellik Merkezi Ödenen Senetlerimin Geri Verilmemesi

İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Emsa Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon işlemi için seans satın alırken senet imzaladım. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında tamamlamama rağmen, 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana senetlerimi geri alamıyorum.

Merkeze senetlerimi sorduğumda, çalışanlar senetleri merkezde bulamadıklarını söylüyorlar ve herhangi bir çözüm üretmiyorlar. Bunun yanında, firma sahibiyle yaptığım görüşmede son derece saygısız bir üslup kullandı, benimle saygısızca konuştu ve kendimi tehdit edilmiş hissedeceğim ifadelerde bulundu.

Ben borcumu tamamen ödemiş bir müşteri olarak imzaladığım senetlerin tarafıma iade edilmesini, eğer senetler kaybedildiyse de bununla ilgili yazılı ve resmi bir güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma sahibi ve çalışanların kaba ve tehditkar tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.