Emre Boslu Parfüm Müşteri Hizmetlerindeki Nezaketsiz Tutum

Kusurlu ürün veya yanlış ürün gönderdiklerini kendilerine nazik bir dille anlatmaya çalıştığımda, E*** Bey'in üst perdeden konuşarak üste çıkmaya çalıştığını gördüm. Nezaket benim için her şeydir. Nazik olmayan bir kişiden alışveriş yapmam. Bu firmayı, benim gibi nezaketi önemseyen kişilere önermiyorum.
Gelişme
Emre boslu firmasıyla yaşadığım sorun ısrarla giderilmediği gibi müşterilerini engellemekten imtina dahi etmediler. Firmayla sorun yaşayacağınız an a kadar iletişim normal. Sorun yaşadığınızda her şeye hazırlıklı olun. Şahsen benim sorunum giderilmedi. Avukatım aynı zamanda. İlgili kurumlara şikayetimi yapacağım ve dava yoluna gideceğim.
Ürünü görmeden hatalı olmadığını söylemek firmanın peşin hükümlü olduğunu gösterir. Amacımı iki ihtimale bağlamaları müşterilerine ne kadar kolay iftira attıklarını, seviyelerini gösterir. Şahsımın tek beklentisi öyle veya böyle hata olmuştur, Özür dileriz demeleriydi. Ben ve benim gibi kendisine saygısı olan müşterilere söylemek maksadıyla paylaşmak istedim.
Tartışmayı firma kazandı. Bir kez daha müşteri haksız oldu.
Emre boslu firmasıyla yaşadığım sorun ısrarla giderilmediği gibi müşterilerini engellemekten imtina dahi etmediler. Firmayla sorun yaşayacağınız an a kadar iletişim normal. Sorun yaşadığınızda her şeye hazırlıklı olun. Şahsen benim sorunum giderilmedi. Avukatım aynı zamanda. İlgili kurumlara şikayetimi yapacağım ve dava yoluna gideceğim.






