Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emre Boslu Parfüm Müşteri Hizmetlerindeki Nezaketsiz Tutum

Emre Boslu Parfüm Müşteri Hizmetlerindeki Nezaketsiz Tutum

Kusurlu ürün veya yanlış ürün gönderdiklerini kendilerine nazik bir dille anlatmaya çalıştığımda, E*** Bey'in üst perdeden konuşarak üste çıkmaya çalıştığını gördüm. Nezaket benim için her şeydir. Nazik olmayan bir kişiden alışveriş yapmam. Bu firmayı, benim gibi nezaketi önemseyen kişilere önermiyorum.

Gelişme

9 Mayıs 2024 09:51

Emre boslu firmasıyla yaşadığım sorun ısrarla giderilmediği gibi müşterilerini engellemekten imtina dahi etmediler. Firmayla sorun yaşayacağınız an a kadar iletişim normal. Sorun yaşadığınızda her şeye hazırlıklı olun. Şahsen benim sorunum giderilmedi. Avukatım aynı zamanda. İlgili kurumlara şikayetimi yapacağım ve dava yoluna gideceğim.

2 Destek
Murat
8 Mayıs 2024 18:04

Ürünü görmeden hatalı olmadığını söylemek firmanın peşin hükümlü olduğunu gösterir. Amacımı iki ihtimale bağlamaları müşterilerine ne kadar kolay iftira attıklarını, seviyelerini gösterir. Şahsımın tek beklentisi öyle veya böyle hata olmuştur, Özür dileriz demeleriydi. Ben ve benim gibi kendisine saygısı olan müşterilere söylemek maksadıyla paylaşmak istedim.

Murat
8 Mayıs 2024 20:25

Tartışmayı firma kazandı. Bir kez daha müşteri haksız oldu.

Murat
10 Mayıs 2024 16:07

Emre boslu firmasıyla yaşadığım sorun ısrarla giderilmediği gibi müşterilerini engellemekten imtina dahi etmediler. Firmayla sorun yaşayacağınız an a kadar iletişim normal. Sorun yaşadığınızda her şeye hazırlıklı olun. Şahsen benim sorunum giderilmedi. Avukatım aynı zamanda. İlgili kurumlara şikayetimi yapacağım ve dava yoluna gideceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kargo Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

94

Bu şirketten alışverişim ilk 1 hafta profesyonel görünüyordu. Ancak şahsıma gönderilmeyen kargoyu 3-4 kez gönderilmiş gi...

Yanlış Gönderim Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

5.274

Sipariş verdiğim tüm ürünler farklı bir şekilde yollandı. Israrla her yerden yanlış gönderildiğini yazdım. Asla ilgilenm...

Yanlış Gönderim Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Gönderim Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Gönderim Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Piakoz Müşteriyi Görmezden Geliyor!

1.440

Piyasadan gördüğüm ve beğendiğim bir ürünü almak için kendilerine yazdığımda yoğun bir dönemde olduğumu belirtmeme rağme...

Parfüm11 Ürün Sorunları Ve İletişimdeki Zorluklar

153

Alışveriş deneyimim olumsuzdu; hem sahte ürün gönderildi hem de ürün kapaktan sızıntı yaparak dökülmüştü. WhatsApp üzeri...