to read complaints and reviews, or file yours. 
Kusurlu ürün veya yanlış ürün gönderdiklerini kendilerine nazik bir dille anlatmaya çalıştığımda, E*** Bey'in üst perdeden konuşarak üste çıkmaya çalıştığını gördüm. Nezaket benim için her şeydir. Nazik olmayan bir kişiden alışveriş yapmam. Bu firmayı, benim gibi nezaketi önemseyen kişilere önermiyorum.
Emre boslu firmasıyla yaşadığım sorun ısrarla giderilmediği gibi müşterilerini engellemekten imtina dahi etmediler. Firmayla sorun yaşayacağınız an a kadar iletişim normal. Sorun yaşadığınızda her şeye hazırlıklı olun. Şahsen benim sorunum giderilmedi. Avukatım aynı zamanda. İlgili kurumlara şikayetimi yapacağım ve dava yoluna gideceğim.
Bu şirketten alışverişim ilk 1 hafta profesyonel görünüyordu. Ancak şahsıma gönderilmeyen kargoyu 3-4 kez gönderilmiş gibi yapıp bir de "evde değildiniz" diyecek kadar da anlamsız açıklamalarda bulunuyorlar. Telefonla görüştüğüm G**** isimli temsilci güya yardımcı olacak gibi durup sanki tek sorun y...
Firmaya verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Zorlukla görüştüğüm G**** hanım isimli firma yetkilisi son derece kabaca ilgili kargo firmasını suçlayarak, benim mağduriyetimi dinlemek ve sorunu çözmek yerine binbir mazeret sıralayarak, beni doğru düzgün dinleyin diye azarlayarak beni daha da mağdur etti. ...
Sipariş verdiğim tüm ürünler farklı bir şekilde yollandı. Israrla her yerden yanlış gönderildiğini yazdım. Asla ilgilenmiyorlar. Mesajlara cevap bile vermiyorlar. Güvenip bir şey sipariş etmeyin. Firmadan şikayetçiyim. Sizin de benim gibi paranız boşa gitmesin.
Olayları nereden ve nasıl anlatmaya başlayacağımı bilemiyorum. Tamamını anlatsam cilt cilt ansiklopedi olur. Defalarca yanlış, eksik ve kusurlu olan ürünler ile ilgili çözüm odaklı olmayan ve anlamsız yazışmaların yapıldığı bir firma. Bugüne kadar hiçbir şekilde doğru bir sipariş alamadım desem yeri...
Piyasadan gördüğüm ve beğendiğim bir ürünü almak için kendilerine yazdığımda yoğun bir dönemde olduğumu belirtmeme rağmen sadece istediğim ürün hakkında tam bilgi alabilmem üç gün sürdü. Bakın, bu işletme çok meşgul bir işletme o yüzden üçüncü günün sonunda cevap verebilmişler gibi bir durum söz kon...
Yorumlar