Sahte Stanley Termos Ve Yanıltıcı Görseller İçin İade Ve Denetim Talebi

Trendrumm üzerinden emr Commerce isimli satıcıdan Stanley marka 1,9 litre termos siparişi verdim. İlan görsellerinde orijinal ürün fotoğrafları kullanılmış, ayrıca yorumlarda da yüzde yüz orijinal ürün sattıklarını özellikle belirterek cevaplar yazmışlardı. Buna güvenerek 15.07 tarihinde ödemesini yaptım, ürün ise 20.07 tarihinde elime ulaştı.
Gelen ürünün ise orijinal Stanley termosla alakası olmayan, çatma/sahte bir ürün olduğunu gördüm. Satıcı bu şekilde yanıltıcı görsel ve açıklamalarla, insanları yanlış bilgilendirerek ürün satışı yapmaktadır. Ürünün alındığı sipariş numaram 100429700, satıcı adı emr Commerce olarak geçmektedir.
Ürünü sahte olduğu için satıcıya bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne iade yönünde ne de değişim veya başka bir çözüm sunmadılar. Yanıltıcı bilgi ve görsellerle satış yapan bu firmanın denetlenmesini, ödediğim bedelin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





Aynı durumu ben de yaşadım. Orijinal olanları anlamak için bilgi paylaşaıyorum. Ürünler sahte. Orijinal değil. Boş Ağırlığı 750gr falan. Olması gereken 1.10 kg. Kapak içinde üretim damgası olması lazım ama Bu üründe Boya lekeleri, silikon izleri falan var. Bu firmanın sattığı termoslar sahte.