Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
profile
Burakcan
15 Ağustos 2025 10:10
675

Lion Home Furniture / Tek AVM Bayrampaşa mağazasından 2 ay önce Bohem koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu ve masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimde sadece iki adet koltuk teslim edildi, ancak bu koltuklar defolu geldi. Diğer ürünler ise aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Teslim edilen koltuklarda yırtık vardı ve bu durumu firmaya ilettim. Ekip gönderip yırtık kısmı diktirdiler, fakat yapılan onarım sonrasında koltuk daha kötü bir hale geldi. Eksik ürünlerin teslimatı için ise defalarca mağaza ile görüştüm, aradım ve mesajlaştım. Her hafta başında “Bu hafta, yarın teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım, ancak hiçbir net çözüm sunulmadı.

Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile toplam 140.000 TL olarak yaptım. Aldığım ürünlerin 5 yıl yanma ve yırtılma harici garantisi bulunmakta. Tüm bu süreçte verilen sözlerin tutulmamasından ve mağazanın yaklaşımından dolayı son derece memnuniyetsizim. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Tüm bu sorunların acilen çözülmesini, eksik ürünlerimin hemen teslim edilmesini ve defolu gelen koltuğun değiştirilmesini talep ediyorum.

eksik-ve-defolu-urun-teslimati-surekli-oyalama-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Mobilya Takımlarının Eksik Ve Gecikmeli Teslimatı Hakkında Mağduriyet

profile
05 Temmuz 2025 13:26
867
satin-alinan-mobilya-takimlarinin-eksik-ve-gecikmeli-teslimati-hakkinda-magduriyet-8.jpg
satin-alinan-mobilya-takimlarinin-eksik-ve-gecikmeli-teslimati-hakkinda-magduriyet-6.jpg
satin-alinan-mobilya-takimlarinin-eksik-ve-gecikmeli-teslimati-hakkinda-magduriyet-4.jpg
satin-alinan-mobilya-takimlarinin-eksik-ve-gecikmeli-teslimati-hakkinda-magduriyet-2.jpg
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Home Furniture Yanılttı

profile
09 Mayıs 2025 11:23
2.275
Home Furniture Yanılttı
Home Furniture Yanılttı
Home Furniture Yanılttı
Home Furniture Yanılttı
+4

Mobilya Teslimatında Sürekli Hatalar Ve İletişim Sorunları Yaşadık

profile
01 Haziran 2025 14:33
2.126
Mobilya Teslimatında Sürekli Hatalar Ve İletişim Sorunları Yaşadık
Mobilya Teslimatında Sürekli Hatalar Ve İletişim Sorunları Yaşadık
Mobilya Teslimatında Sürekli Hatalar Ve İletişim Sorunları Yaşadık
Mobilya Teslimatında Sürekli Hatalar Ve İletişim Sorunları Yaşadık
+1

profile
21 Nisan 2025 20:11
1.864
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

2k Koltuk Sağlam Ürün Teslim Etmiyor Pişmanlıktır

profile
07 Mart 2024 11:19
4.381
Benzer Şikayet Yaz