Ocean Fresh Deodorant Mekanizması Bozuk, İade Ve Değişim Talebi

Emotion markasının Ocean Fresh deodorantını Ocak ayı içinde A101 mağazasından satın aldım. Ancak ürünün mekanizması çalışmıyor, deodorant sıkılmıyor. İlk birkaç kullanım denemesinden sonra mekanizma tamamen bozuldu ve ürün dolu olmasına rağmen içinden hiçbir şekilde ürün çıkmıyor.

Bu durum son iki seferdir aldığım Emotion deodorantlarda başıma geliyor ve yüksek fiyata aldığım ürünler resmen çöp olmuş durumda. Aldığım A101 mağazası evime oldukça uzak olduğu için iade veya değişim için geri götüremedim, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Emotion’dan, bozuk ürün için değişim ya da para iadesi yapılmasını, ürünün incelenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.