Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Emotion Sprey Deodorantı Sürekli Bozuluyor

profile
Merve
23 Şubat 23:09
34

Uzun süredir Emotion markasının 150 ml sprey deodorantlarını kullanıyorum; ancak yaklaşık 5–6 aydır aynı sorunu yaşamaktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünü ilk açtığımda bir ya da iki kez sıkabiliyorum, ardından sprey kısmı bozuluyor ve ürün hiçbir şekilde çıkmamaya başlıyor. İçinde ürün dolu olmasına rağmen mekanizması çalışmadığı için kullanamıyor ve çöpe atmak zorunda kalıyorum.

Bu problemi hem marketten aldığım ürünlerde hem de online aldığım ürünlerde defalarca yaşadım. Her seferinde aynı durumla karşılaşmak, hem maddi kayba hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Emotion markasından, bu yaşadığım sorunla ilgili para iadesi yapılmasını ve özellikle sprey mekanizmasıyla ilgili üretim ya da kalite kontrol aşamalarının incelenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

emotion-sprey-deodoranti-surekli-bozuluyor-2.jpg
emotion-sprey-deodoranti-surekli-bozuluyor-1.jpg
24 Şubat 08:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Secil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Secil
26 Haziran 2025 23:36
281
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak elimde bulunan ürünlerin yenileri ile değişimi sağlandı. Teşekkürler."

Emotion Deodorant Sprey Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Erhan
24 Kasım 2025 21:39
335
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emotion Deodorantlarda Sürekli Sprey Ve Kapak Arızası Mağduriyeti

profile
Mehtap
10 Kasım 2025 22:37
438
"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."

Emotion Deodorant Şişelerinde Sıkışmama Ve Sızdırma Sorunu

profile
Senanur
11 Şubat 04:11
105
Benzer Şikayet Yaz