to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Deodorant Sprey Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
Emotion markalı deodorant sprey ürününü yaz döneminde çoklu olarak satın aldım. Ancak ürünleri daha yeni açmama rağmen sprey kapak mekanizması kısa sürede çalışmaz hale geldi. İlginç olan nokta, bu durumun sadece tek bir üründe değil, art Arda aldığım 4 üründe tekrarlaması ve o dönem aldığım 6 ürünün hâlâ açılmayı bekliyor olmasıdır.
Ürünü kullanmaya başlar başlamaz sprey ya hiç basmıyor ya da bir süre sonra tamamen kilitleniyor. Bu durum ürünleri kullanılamaz hale getiriyor ve hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sürekli aynı sorunla karşılaştığım için artık bu ürünü almaktan çekinir oldum.
Yaşadığım problemin üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Firmanın bu konuyla yakından ilgilenmesini, kalite kontrol sürecini gözden geçirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bozuk ürünlerimin değiştirilmesi veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında geri dönüş bekliyorum.
Sayın Erhan Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
