to read complaints and reviews, or file yours.Deodorantın Püskürtme Mekanizması Bozuldu, Ürün Değişimi İsteği
Emotion Ocean Fresh %0 alüminyum deodorantı birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün içi dolu olmasına rağmen püskürtmesi bozuldu ve şu anda şişe neredeyse tam dolu olduğu halde ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce aldığım bu ürünü, yaklaşık 4–5 aydır bu sorun nedeniyle kullanamıyorum ve dolu olduğu için çöpe de atmak istemiyorum. Ürünü net olarak nereden aldığımı hatırlamasam da büyük zincir marketlerden birinden temin ettim.
Kısa süre kullanılmış bir ürünün bu şekilde bozulması sebebiyle mağdur oldum. Emotion markasından, bozuk durumdaki deodorantım için ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Esra Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
