Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İade Talebi

Instagram üzerinden Emorpi sayfasından pazar günü 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi karttan tek çekim olarak 700 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Salı günü sayfaya yazarak durumu sordum, çarşamba günü bana siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kargoya verilmedi ve dün tekrar yazmama rağmen bu kez hiç geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Ben bu ürünleri planlayarak aldım ve teslimat süresi benim için önemli. Ürünlerim makul ve net bir süre içinde kargoya verilip tarafıma gönderilsin, eğer zamanında gönderilemeyecekse de ödediğim 700 TL’nin iadesi sağlansın istiyorum.