Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Bilgi Talebi

18 Mayıs tarihinde Emorpi’nin kendi internet sitesinden banka kartımla 3 adet eşofman satın aldım ve toplam 1.399 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin 2-4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

22 Mayıs’ta WhatsApp ve Instagram üzerinden siparişim hakkında bilgi almak için yazdım, 23 Mayıs’ta geri dönüş yapıldı ve o gün yaşadığım mağduriyeti açıkça ilettim. Ancak o tarihten sonra tekrar hiçbir dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.

Sipariş numaram #12175’tir. Siparişimin durumunun tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum.