Kargoya Verilmemiş Siparişin Hızlı Gönderilmesi Veya Ücret İadesi Talebi

1 Ağustos tarihinde Emorpi’den 5 adet baskılı t‑shirt ve 1 adet siyah atlet olmak üzere toplam 6 parçalık, #19609 numaralı siparişi verdim ve 1.236,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bu siparişle ilgili kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve ürünler henüz elime ulaşmadı.

Sipariş tarihinden bu yana Emorpi’yi defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, gönderdiğim mesajlara ve e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım bu siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise toplam 1.236,90 TL tutarındaki ücretimin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.