Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Emorpi firmasından 12 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile #17624 numaralı, 699,70 TL tutarlı bir sipariş verdim. Sistemde sipariş durumum “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin neden hâlâ kargoya teslim edilmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 699,70 TL tutarındaki ödemenin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve kargo/bilgilendirme süreciyle ilgili net açıklama yapılmasını talep ediyorum.